发布时间:2015-05-21 09:30:56
近日,中国重汽销售部用户服务中心服务调度室科长李海龙带领“曼技术产品主动关怀服务活动”江南小组来到湖南长沙顺丰速运公司,冒雨拜访了长沙地区领袖用户顺丰速运长沙分公司。
顺丰速运长沙分公司现有重汽T5G车辆8台,用户对T5G的动力性强劲、运行稳定、驾驶舒适性高、燃油经济性明显等方面都给予了高度评价,对中国重汽“亲人”服务站的服务也表示非常满意。为提高车辆可靠性,李海安排湖南长胜永达服务站每个月主动到顺丰速运基地对车辆进行体检,并针对顺丰的车辆要采取预约服务的模式,提高车辆的运营效率,为顺丰公司的车辆保驾护航。
为规范司机操作,纠正驾驶员传统的驾驶习惯,用户服务中心培训专家孙洪林对司机进行了MC07发动机特性、车辆操作习惯、节油开关的正确使用、油水分离器保养等方面的讲解,让用户真正体会到了“以养代修”的理念。
在走访过程中,长沙下起了绵绵细雨,顺丰速运长沙分公司车队负责人湛添淇经理在雨中一路陪行,中国重汽曼技术产品主动服务江南组全体成员为顺丰5台T5G箱式专用车进行了全面主动体检,将车辆全面提升到最新状态。
离别之时顺丰速运湛经理和重汽车主动服务组的同志都一一握手表示感谢,对中国重汽“亲人”服务给予充分肯定。
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