发布时间:2015-02-28 09:43:03 世纪新能源网
2015年2月,晶科家庭光伏浙江嘉兴乍浦仓储物流基地正式运营,该基地由晶科家庭光伏科技有限公司与宁波港集团合作创建,占地约7000平方米,物流服务覆盖江浙沪地区,与上饶物流基地一起辐射全国。该物流基地仓储系统可与晶科家庭光伏CRM系统实现无缝对接,为客户端和服务端提供一个可追溯的共享物流信息平台,成为国内家庭光伏领域首个“云物流”仓储基地。
目前在家庭光伏行业中,往往客户下单之后,厂家才开始安排采购或订制生产,货品出库后也查询不到物流信息,漏发错发的可能性很大,如此低效冗长的流程让客户和服务人员都叫苦不迭。
晶科家庭光伏在行业内率先打破这样的困局,首创标准化系统产品模式,按照大多数家庭用户的需求,订制好标准的产品包放在仓库,客户下单后,后台就能立刻调拨货物出库,再配合CRM系统,让客户和服务人员都能随时轻松掌控物流服务进度,不仅缩短了供货时间,更大幅减少订单物流的出错机率。实现这样的服务背后必然要先进的后台软硬件支持:乍浦仓库实现全库区电子条码作业,采用先进的仓库条码软件管理系统,可以对接CRM系统远程实时查看库存数据,即时调拨分配,精确操作。
晶科家庭光伏客户服务部李经理说:“一般行业内的供货时间都要半个月以上,晶科采用了这样的云物流系统后,可以将供货时间缩短到10天甚至更短。'智慧晶科'不仅仅是智慧的产品,更代表着智慧的服务体系!”
晶科能源作为全球光伏行业领导者,是首家在纽交所上市的光伏企业(股票代码:JKS),其晶硅组件产量排名全球第三,在中国/意大利/南非市场占有率第一,并提供全球最高的25年组件功率质保。晶科家庭光伏科技有限公司为您提供一站式“智慧发电云管家”服务,系统产品广泛应用于住宅及工商业建筑屋顶,是全球超100万家庭用户的放心选择。
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